TVs LG estão te grampeando com a tela desligada

Você aperta o botão de desligar e vai dormir. A sala fica escura. A tela da TV não acende mais. E mesmo assim, o aparelho continua ouvindo o que acontece no ambiente e mapeando cada dispositivo conectado à sua rede.

Isso não é ficção científica. Pesquisadores documentaram exatamente esse comportamento em smart TVs da LG, e a discussão que se seguiu no Reddit reuniu centenas de relatos de pessoas que não faziam ideia do que acontecia dentro de casa depois que "desligavam" o aparelho.

O que acontece quando você aperta o botão de desligar

O modo de standby de uma smart TV moderna é diferente do standby de um televisor antigo. Enquanto um televisor de tubo de 1990 simplesmente parava de receber sinal, uma smart TV em standby continua com parte do seu sistema operacional rodando em segundo plano.

No caso das LGs com webOS, os pesquisadores identificaram dois comportamentos específicos:

Captura de áudio ambiente: o microfone embutido, usado normalmente para comandos de voz, continuava ativo mesmo com a tela desligada. Amostras de áudio eram coletadas e enviadas para servidores da LG rotuladas como "dados de diagnóstico".

Escaneamento de rede local: a TV continuava identificando os dispositivos conectados à mesma rede, incluindo notebooks, celulares, servidores e câmeras. Esse mapeamento também era transmitido externamente.

A questão não é se você usa o assistente de voz da TV. A questão é que o microfone fica ligado sem o seu conhecimento ou consentimento explícito.

Por que os fabricantes fazem isso

O modelo de negócios das smart TVs mudou profundamente na última década. Fabricantes como LG, Samsung e Vizio vendem o hardware com margens cada vez mais apertadas, às vezes abaixo do custo de produção, e compensam esse prejuízo de duas formas: publicidade exibida diretamente na interface da TV e venda de dados comportamentais para parceiros de marketing.

Você não é só o cliente. Você é também o produto.

Quando a TV sabe que você acaba de assistir um documentário sobre viagens, ela pode exibir anúncios de companhias aéreas. Quando ela sabe que você tem um computador, um celular e um console conectados na mesma rede, esse perfil de consumo vale dinheiro para anunciantes.

A coleta de dados em standby expande essa janela de monetização para o período em que você acredita que o aparelho está completamente inativo.

Como se proteger

Existem algumas abordagens, do mais simples ao mais completo.

Opção 1: Desativar a coleta nas configurações da TV

Nas LGs com webOS, o caminho é: Configurações (engrenagem) > Geral > Privacidade > Configurações de anúncios e rastreamento. Desative todas as opções disponíveis, incluindo o rastreamento por interesse, o reconhecimento de conteúdo de vídeo e o diagnóstico automático.

O problema dessa abordagem é que nem toda opção tem efeito real, e atualizações de firmware podem redefinir essas preferências silenciosamente. É um bom primeiro passo, mas não é suficiente sozinho.

Opção 2: Bloquear domínios de telemetria via DNS

Se você já usa um Pi-hole ou AdGuard Home na sua rede, pode criar regras para bloquear os domínios de telemetria da LG. Os principais são:

• lgtvsdp.com
• smartshare.lgtvcdn.com
• aic-ngx.lge.com
• ngfts.lge.com

Com esses domínios bloqueados, a TV não consegue enviar dados para fora da sua rede, mesmo que o sistema continue tentando.

Opção 3: Isolar a TV em uma VLAN separada

Essa é a abordagem mais robusta, especialmente para quem tem um roteador com suporte a VLANs (como os que rodam OpenWrt, pfSense ou OPNsense).

A ideia é simples: coloque a TV em uma rede separada que não tem acesso aos outros dispositivos da sua casa. Mesmo que ela continue escaneando, ela não vai "ver" o seu notebook ou servidor. Você ainda pode liberar o acesso à internet para que ela continue funcionando para streaming, mas bloqueia o tráfego lateral para o restante da rede.

Nas configurações do roteador, isso se traduz em criar uma nova VLAN (por exemplo, VLAN 20 para dispositivos IoT), conectar a TV nessa rede e aplicar uma regra de firewall que nega tráfego entre a VLAN 20 e a rede principal.

Opção 4: Desligar fisicamente

A abordagem mais simples de todas: use uma régua de energia com interruptor e desligue a TV pela tomada quando não estiver usando. Sem energia, sem coleta.

O problema maior aqui é de confiança

Dispositivos conectados à internet dentro de casa vieram com uma promessa implícita: vão tornar sua vida mais conveniente sem invadir sua privacidade. Essa promessa foi quebrada várias vezes por vários fabricantes, e o caso das TVs LG é mais um capítulo dessa história.

A diferença agora é que as ferramentas para se proteger estão cada vez mais acessíveis. Um Pi-hole roda em um Raspberry Pi de 35 dólares. Uma VLAN de isolamento pode ser configurada em qualquer roteador com OpenWrt. Você não precisa ser engenheiro de redes para aplicar essas proteções.

Se você quiser entender melhor o que está saindo da sua rede local, confira o nosso guia sobre como verificar a segurança do seu ambiente: Como saber se seu site está seguro sem ser especialista.

A sua rede, a sua TV, a sua casa. Você decide quem pode ouvir o que acontece lá dentro.